DAS BESTE AUS DEM POTENZIAL MACHEN
Arbeiten bei
Vluent ist einer der führenden Experten in der Customer Service Branche, der sich auf Workforce Optimization (WFO) -Projekte spezialisiert hat.
Wir sind europaweit mit dem Schwerpunkt in Deutschland tätig und betreuen in partnerschaftlich ausgerichteter Projektarbeit namenhafte Unternehmen in den Bereichen Customer Service, Health Care und Retail.
Unsere Mission
Unsere Mission besteht darin, Organisationen bei der Kontrolle und Optimierung der operativen Performance zu unterstützen.
Wir sind bestrebt, das Potenzial in Unternehmen auszuschöpfen, indem wir Arbeitsverhalten voraussagen, relevante Ressourcen optimal einsetzen und Verbesserungspotentiale erkennen und umsetzen. Auf diese Weise steigern wir die Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit in der Customer Service Organisation. Wir bieten langfristige und nachhaltige Lösungen, die auf Intraday-Ebene flexibel einsetzbar sind und gleichzeitig die langfristige und strategische Zielerreichung sicherstellen.
Sie sind ein echtes Talent oder eine erfahrene Führungskraft? Einige renomierte Unternehmen in unserem Netzwerk haben großes Interesse daran, Sie kennenzulernen.
In einer Welt sich schnell entwickelnder Märkte wächst der Bedarf an qualifizierten und erfahrenen WFM-Führungskräften und Spezialisten für viele Organisationen stetig. Die potenziellen Arbeitgeber sind zwar darauf angewiesen, immer mehr soziale Vorteile und Anreize zu bieten, kämpfen jedoch ständig darum, die besten Talente zu finden und zu binden. Das Anfangsgehalt, der Standort und die Unternehmenskultur sind nur ein Teil der Kriterien, die für Sie bei einer Entscheidungsfindung eine Rolle spielen sollten. Ein weiterer wichtiger Faktor für potenzielle Bewerber ist oft die Vielfalt der Aufgaben und Herausforderung, die mit der Position verbunden sind.
Kontaktieren Sie uns.
Das beste aus dem Potenzial machen
Das sind wir
- Experten mit Hands-On-Mentalität
- Fokus auf Best-Practice-Prozesse sowie zweckoptimierte Softwareanwendungen
- Schnelle und dynamische Implementierung
- Ergebnis- und wertorientierte Lösungen, die funktionieren